Активная работа с вопросами пользователей обеспечивает рост конверсий на 157%. Исследование

При этом около 94% покупателей ценят ответы проверенных покупателей, которые уже приобрели рассматриваемый продукт, а 45% — ответы бренда или продавца, продающего этот продукт.
Источник: cossa.ru